Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 10 Nisan 2025

Voltara Power Systems ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, [www.voltarapowersystems.com]adresindeki web sitemizi ("Site") ziyaret eden kullanıcılarımızın ("kullanıcı", "siz") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site aracılığıyla topladığımız Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Siteyi kullanımınız sırasında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, firma adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz (örneğin, iletişim formu veya e-posta yoluyla bize sağladığınızda).
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu, Siteye erişmek için kullandığınız cihazlar hakkındaki diğer teknoloji verileri.
Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınız, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ziyaret süreniz gibi bilgiler.
Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama materyalleri alıp almama tercihiniz ve iletişim tercihleriniz.

Hassas kişisel verilerinizi (örneğin, ırk, etnik köken, dini veya felsefi inançlar, cinsel yaşam, cinsel yönelim, siyasi görüşler, sendika üyeliği, sağlık bilgileri, genetik ve biyometrik veriler) toplamıyoruz.

2. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

Doğrudan Etkileşimler: İletişim formunu doldurduğunuzda, bize e-posta gönderdiğinizde, telefonla aradığınızda veya başka bir şekilde bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde sağladığınız veriler.
Otomatik Teknolojiler veya Etkileşimler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler (cookies), sunucu günlükleri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Detaylı bilgi için aşağıdaki Çerez Politikası bölümüne bakınız.
Üçüncü Taraflar veya Kamuya Açık Kaynaklar: Analitik sağlayıcıları (örneğin, Google Analytics), reklam ağları, arama bilgi sağlayıcıları gibi çeşitli üçüncü taraflardan teknik veriler alabiliriz.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklarla işliyoruz:

Sorgularınıza Yanıt Vermek ve Hizmet Sunmak: Sizinle iletişime geçmek, taleplerinizi işlemek, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek (Meşru menfaatlerimiz, Sözleşmenin ifası).
Site Yönetimi ve Güvenliği: Sitemizi yönetmek, sorun gidermek, veri analizi yapmak, testler yapmak, sistem bakımı, destek, raporlama ve veri barındırma sağlamak (Meşru menfaatlerimiz, Yasal yükümlülük).
Pazarlama İletişimi: İzin verdiğiniz takdirde, ürünlerimiz, hizmetlerimiz, etkinliklerimiz hakkında size bilgi göndermek (Açık rıza, Meşru menfaatlerimiz). Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
Kullanıcı Deneyimini İyileştirmek: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve içeriğimizi, işlevselliğimizi geliştirmek (Meşru menfaatlerimiz).
Yasal Yükümlülüklere Uymak: Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak amacıyla.

4. Kişisel Verilerinizin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: IT ve sistem yönetimi hizmetleri, web sitesi barındırma, veri analizi, pazarlama hizmetleri sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.
Profesyonel Danışmanlar: Avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar gibi profesyonel danışmanlık hizmeti sunanlar.
Yasal Otoriteler: Yasal bir zorunluluk veya düzenleyici bir gereklilik olduğunda, yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Verilerinizi paylaştığımız tüm üçüncü tarafların, verilerinizin güvenliğini sağlamasını ve yasalara uygun olarak işlemesini şart koşarız. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kişisel verilerinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin vermeyiz ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve talimatlarımıza uygun olarak işlemelerine izin veririz.

5. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel verilerinizi işlediğimiz bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında bulunabilir. Bu durumda, verilerinizin yeterli düzeyde korunmasını sağlamak için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış özel sözleşme maddeleri gibi uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlarız.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin kazara kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri aldık. Kişisel verilerinize erişimi, yalnızca işleri gereği bu bilgilere erişmesi gereken çalışanlar, aracılar, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplama amaçlarımızı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece ve yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerine uymak amacıyla saklayacağız. Saklama sürelerini belirlerken, verilerin miktarını, niteliğini, hassasiyetini, potansiyel zarar riskini, işleme amaçlarımızı ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alırız.

8. Çerez Politikası (Cookie Policy)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve belirli işlevleri sağlamak için çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

Kesinlikle Gerekli Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur (örneğin, gezinme, güvenli alanlara erişim, çerez onayınızın hatırlanması). Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz.
Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıklarını (örneğin, hangi sayfaların en popüler olduğu, sitede ne kadar zaman geçirdikleri) anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler, siteyi ve sunduğumuz hizmetleri iyileştirmek için kullanılır (örneğin, Google Analytics).
Fonksiyonel Çerezler: Yaptığınız seçimleri (örneğin, dil tercihi) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar.

Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, kesinlikle gerekli olmayan çerezlerin kullanımı için onayınızı isteyen bir çerez başlığı (banner) görüntülenecektir. Onayınızı istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyerek veya silerek geri çekebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, Sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

9. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep etme (veri taşınabilirliği).
Verdiğiniz rızayı geri çekme hakkı (rızaya dayalı işlemlerde).
Yetkili denetim makamına (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikayette bulunma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada yeni politikayı yayınlayacak ve sayfanın başındaki "Son Güncelleme Tarihi"ni güncelleyeceğiz. Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Voltara Power Systems
Adres: Yukarı Dudullu, 34775 Ümraniye/İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 216 510 34 20
E-posta: [email protected]